万が一車の故障が起こった場合は下記手順どおりご対応ください。
目次
車が動く場合
■ 当店へと連絡をしましょう。
車が動かない場合
1、 ロードアシスタンスサービスを利用しましょう。
2、 当店へと連絡をしましょう。
① お客様の過失が無い場合
→代わりに提供できる車両があればご提供し、ない場合は残日数分ご返金
② お客様の過失がある場合
→ご返金無しでのレンタル終了となり、営業補償料として55,000円お支払いいただきます。 