事故を起こして保険を使う際、実費(自己負担金)は発生しますか?

レンタカーのご利用を検討中のお客様から、「他店では事故の際、免責金として5万円〜10万円かかると説明された」「もしもの時、最終的にいくら支払う必要があるのか不安」といったご相談を多くいただきます。
慣れない道や久しぶりの運転では、万が一のトラブルが頭をよぎるものですが、GOGOマンスリーレンタカーならご安心ください。当店では「免責補償料」があらかじめ全てのレンタル料金に含まれているため、万が一事故を起こして任意保険を適用した場合でも、お客様が実費(免責金)を負担する必要は一切ございません。
出発したその瞬間から、高水準の安心に守られた状態でドライブをお楽しみいただけます。
なぜ「実費なし」が可能なのか?
一般的なレンタカー会社と当店のシステムを比較すると、その違いは明白です。
一般的なレンタカー会社の場合
事故の際、保険でカバーされる金額のうち、お客様が必ず負担しなければならない「免責金」が設定されています(例:対物5万円、車両5万円など)。
これを免除するには、1日あたり数千円の追加オプション加入が必要なレンタカー会社が多く存在します。
GOGOマンスリーレンタカーの場合
当店は「免責補償制度(CDW)」が標準装備で、あらかじめ基本料金に含まれております。
- 対人賠償: 自己負担 0円(無制限)
- 対物賠償: 自己負担 0円(無制限)
- 人身傷害: 自己負担 0円(1名につき3,000万円まで)
追加の加入手続きや別途費用を気にすることなく、最初から手厚い補償に守られた状態でご利用いただけます。
免責補償だけじゃない!基本料金に含まれる「3つの安心」
GOGOマンスリーレンタカーの基本料金には、手厚い免責補償だけでなく、お車を維持・利用するために必要な以下の内容があらかじめ全て含まれています。
1. 主要エリアへの「宅配・回収料金」が0円
他社では高額になりがちな車両の配送費用ですが、当店では主要エリア内であれば、ご自宅やオフィスへの宅配・回収を無料(0円)で承っております。
- 利便性: 店舗へ行く手間を省き、スマホ一つで利用開始・終了が可能です。
- 柔軟な対応: 一部有料エリアもございますが、近隣の無料エリア(駅や施設)をご指定いただくことで、配送コストを最小限に抑えるご提案も可能です。
2. 自動車税・自賠責保険料もコミコミ
車を所有する際に発生する「自動車税」や「重量税」、法律で義務付けられている「自賠責保険料」などは、すべて基本料金に含まれています。
お支払いいただくのは月々のレンタル料のみ。税金の支払い時期を気にする必要はありません。
3. 定期メンテナンス・車検費用も0円
長期間のレンタルでも、お車のコンディションを維持するための費用はかかりません。
- 法定点検や独自の定期点検費用
- オイル交換などの消耗品メンテナンス
- 継続車検の費用 これらはすべて当店が負担いたします。
お客様は常に整備の行き届いた安全な車両を、追加費用なしでご利用いただけます。
※ガソリン代はお客様でのご負担となります。
【重要】保険適用外となるケースについて
お客様に誠実なサービスを提供するため、保険が適用されない、または別途費用が発生するケースについてもお伝えいたします。以下の場合は、実費でのご精算となりますのでご注意ください。
① 自損事故による車両の修理代
電柱への衝突、壁への擦り傷、転落、当て逃げ被害など、相手方のいない「自損事故」によるレンタカー本体の修理代金は保険適用外となります。こちらは全額お客様のご負担となりますので、狭い道や駐車場での操作には十分ご注意ください。
② お客様の100%過失の事故
相手方がいる事故であっても、お客様の過失が100%の場合、レンタカーの修理代については車両保険の適用対象外となります。
なお、事故相手の修理代については対物補償により補償されます。
安全運転を心がけてご利用ください。
③ 所定の手続きがない場合
事故の大小に関わらず「警察への届け出」および「当店への連絡」がない場合、保険が適用されません。
④ 規約違反がある場合
飲酒運転、無謀運転、契約者以外の運転、無免許運転など、貸渡約款に違反して発生した事故。ある利用シーン」
よくあるご質問(事故・補償編)
- 事故の際、相手方への賠償はどうなりますか?
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対人・対物ともに「無制限」で補償されます。 お客様による免責金の負担もなく、保険がカバーいたします。
- 傷をつけてしまった場合、その場で修理代を払うのですか?
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状況を確認の上、返却時に精算となります。 自損事故による傷などの場合は、修理見積に基づき実費を申し受けます。不明な点はスタッフが丁寧にご説明いたします。
- 万が一事故を起こしてしまったら、高額な請求が来ますか?
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基本補償(免責補償含む)がセットのため、対人・対物の自己負担は0円です。 ただし、警察への届け出や当店への連絡など、所定の手続きを行わなかった場合、飲酒運転や危険な運転での事故についてあは保険が適用されませんので、安全運転を第一に、万が一の際は落ち着いてご連絡ください。

